Chargeuse sur pneus TONKEY LG939N + fourche : une « solution de manutention efficace » pour une usine vietnamienne de coquilles de noix de cajou

I.Introduction

Le Vietnam, le plus grand exportateur mondial de noix de cajou (représentant plus de 60 % des exportations mondiales de noix de cajou), a fait de son industrie de transformation de noix de cajou un pilier essentiel de son économie nationale. Dans la province de Binh Duong, au Vietnam – un pôle industriel abritant 30 % des entreprises de transformation de noix de cajou du pays – les ateliers de Vietnam Shunfa Cashew Processing Co., Ltd. sont une course quotidienne contre la montre : 50 tonnes de coques de noix de cajou en vrac et pelucheuses doivent être rapidement transportées de la chaîne de transformation à l'incinérateur ou à l'usine de récupération de biocarburant. Tout retard impacte directement les processus de production ultérieurs.

Cependant, la norme chargeuses sur pneus précédemment utilisé par Shunfa Factory s'est avéré une pierre d'achoppement dans cette bataille : des fuites de seau, des virages difficiles et des dysfonctionnements fréquents ont maintenu l'efficacité de l'usine à un niveau bas. Ce n'est qu'en janvier 2025, que le TONKEY LG939N chargeuse sur pneus associé à une fourche personnalisée est arrivé, que cette situation a complètement changé. 

II. Contexte du client : Le dilemme du transport des coques de noix de cajou

Shunfa Factory, créée en 2010 et située à Thu Dau Mot, dans la province de Binh Duong, au Vietnam, est une entreprise de transformation de noix de cajou bien connue dans la région, spécialisée dans l'extraction des amandes de cajou et le raffinage de l'huile de cajou. Grâce à l'augmentation de la capacité de production, le volume quotidien de transformation des noix de cajou de l'usine est passé de 20 à 50 tonnes, et sa production de coques de cajou a également grimpé de 10 à 50 tonnes. Même si ces coques de noix de cajou peuvent paraître « inutiles », elles constituent en réalité une source d’énergie pour l’usine. La chaleur générée par l'incinération peut être utilisée pour sécher les noix de cajou ou être transformée en biocarburant destiné à la vente. Le problème était que la nature légère, lâche et cassante des coques de noix de cajou rendait leur manipulation une tâche techniquement exigeante. Les seaux du conventionnel chargeurs ne pouvait pas rassembler efficacement les coquilles, et 10 à 15 % se déversaient à chaque chargement, laissant le sol de l'atelier couvert de débris qui nécessitaient des travailleurs supplémentaires pour le nettoyage. Les allées de l'atelier n'avaient que 3,5 mètres de large et le rayon de braquage des chargeuses conventionnelles était trop grand, ce qui nécessitait de longs ajustements de va-et-vient à chaque demi-tour. Plus grave encore, l'ancien équipement avait cinq ans et présentait de fréquentes surchauffes du moteur et des pannes de transmission. L'équipement nécessitait plus de 10 heures d'arrêt pour maintenance chaque mois, ce qui impactait gravement la production. "Nous avons besoin d'un chargeur qui comprend les coquilles de cajou", a déclaré Nguyen Minh Cuong, superviseur de l'équipement à Thuan Phat. « Il doit être capable de saisir en toute sécurité les coques de noix de cajou, de manœuvrer avec souplesse dans un atelier étroit, de fonctionner en continu pendant 12 heures sans s'arrêter et de nous aider à réduire les coûts. »

III. Le chemin vers la sélection de modèles : de la « comparaison » à la « sélection » TONKEY"

1. Essai sur site : les « avantages ciblés » du LG939N

Organisés par le distributeur vietnamien de TONKEY, les chauffeurs et le superviseur de l'équipement de Thuan Phat ont visité la salle d'exposition de la province de Binh Duong pour tester le LG939N associé à une fourche. Lors de l’essai routier, deux détails les ont frappés :

La stabilité de la fourche : la fourche personnalisée de TONKEY présente une conception « multi-dents + croix ». Les dents en acier résistant à l'usure sont uniformément espacées et les dents se croisent à un angle de 45 degrés, comblant avec précision les espaces dans les coquilles de noix de cajou et empêchant les déversements même à des vitesses élevées. Le chauffeur a essayé de manipuler un seau de coques de noix de cajou et a été très satisfait.

3. Garantie de service : « La goutte d'eau qui fait déborder le vase »

Au-delà de l'équipement lui-même, l'engagement de service de TONKEY a également rassuré Shunfa Factory :

Le distributeur dispose d'un entrepôt de pièces détachées dans la province de Binh Duong, et les pièces couramment utilisées peuvent être livrées dans un délai de deux heures.

IV. Commentaires des clients : « C'est exactement « l'expert en manipulation des coques de cajou » que nous recherchions.

1. Nguyen Minh Cuong, superviseur de l'équipement : "Cela a résolu nos plus gros maux de tête."

"Auparavant, nos plus gros problèmes étaient les renversements de coquilles de cajou et les dysfonctionnements des équipements. Aujourd'hui, ces problèmes ont disparu", a déclaré Nguyen Minh Cuong. "La fourche du LG939N est si facile à utiliser. Elle ne se renverse pratiquement pas et le sol de l'atelier est beaucoup plus propre. Elle est flexible et tourne bien, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps. Et elle est si durable qu'elle peut fonctionner pendant 12 heures d'affilée. Nous n'avons plus besoin de faire des heures supplémentaires en raison de pannes d'équipement."

2. Le chauffeur Chen Deshun : « C'est confortable à conduire et très efficace. »

« Je conduis des chargeuses depuis 10 ans et cette LG939N est la plus facile à conduire », a déclaré Chen Deshun. « La cabine est spacieuse, la visibilité est excellente et la poignée de commande est légère, ce qui me permet de conduire pendant de longues périodes sans me sentir fatigué. Le contrôle de la fourche est très précis ; une simple traction sur la poignée saisit les coquilles de cajou, éliminant ainsi le besoin de réglages répétés. Plus important encore, il a beaucoup de puissance, donc même avec une pleine charge de coquilles de cajou, il peut facilement monter une pente.

3. Li Wenhai, directeur de l'usine : « C'est un « investissement rentable » »

« Nous étions inquiets de l'augmentation des coûts liés à l'achat de nouveaux équipements, mais cela semble désormais être un investissement très rentable », a déclaré Li Wenhai. « Le LG939N nous a aidé à améliorer notre efficacité et à réduire les coûts, et sa grande fiabilité nous permet de nous concentrer sur la production. Nous prévoyons d'acheter deux LG939N supplémentaires pour remplacer les anciens équipements restants.

VI. TONKEY"La logique de la valeur client" de

Le cas de Shunfa Factory est essentiellement le reflet de la philosophie de conception de produits « centrée sur le client » de TONKEY. La chargeuse sur pneus LG939N n'est pas un « appareil à usage général » mais une solution personnalisée conçue pour la manutention de matériaux légers et en vrac, fonctionnant dans des espaces confinés et nécessitant une grande fiabilité. Sa fourche, son cadre articulé, sa transmission à deux vitesses et son moteur à grand réservoir : chaque détail est parfaitement adapté aux besoins de manipulation des coques de noix de cajou de Shunfa Factory.

Comme le dit M. Chen, directeur des ventes de TONKEY au Vietnam : « Nous ne vendons pas seulement des équipements ; nous vendons des « solutions ». Les besoins de Shunfa Factory sont très spécifiques et nos équipements y répondent précisément. C'est notre cœur de compétitivité. »

Pour Shunfa Factory, le LGZTLG939N est plus qu'un simple chargeur ; c'est un « expert en manipulation des coques de noix de cajou ». Cela rend le processus de manutention plus efficace, plus rentable et plus fiable, permettant à l'usine de se concentrer sur son activité principale (la transformation des noix de cajou) plutôt que d'être en proie à des « problèmes de manutention ».

Alors que l'industrie vietnamienne de la noix de cajou continue de se développer, nous pensons que de plus en plus d'entreprises comme Shunfa Factory choisiront les solutions de chargeur personnalisées de TONKEY pour créer une « grande valeur » dans des « petits scénarios ».